Ihre Aufgaben:

• Betreuung von Anwendern einer definierten Informationstechnik-Landschaft (IT), deren Infrastrukturkomponenten und Einstellungen vorgegeben sind, z.B. Installation und Betreuung von Arbeitsplatzrechnern und weiteren Peripherieprodukten am Schreibtischarbeitsplatz
• Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support. Priorisierung der Ticketbearbeitung in Abstimmung mit den Verantwortlichen durch eigene Hilfestellungen oder Meldung an den 2nd-Level-Support bzw. Einschaltung von Externen nach Rücksprache mit Kostenverantwortlichen (Dispatch)
• Unterstützung bei der Überwachung der betreuten lokalen Serversysteme am Standort, tägliche Datensicherung inkl. Erfolgskontrolle 
• Mitwirkung bei der Dokumentation der Abläufe, Fehlerfälle und deren Behebung nach Rücksprache mit dem Vorgesetzten

Sie bringen mit:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare mehrjährige Berufserfahrung
• Erste Berufserfahrungen im lokalen IT Umfeld  
• Kenntnisse in der Administration und Verwaltung von Servern und Netzwerken, Hard- und Software sowie Peripheriekomponenten
• Gute Englischkenntnisse
• Belastbarkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität und selbständige Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen:

• Anspruchsvolle Projekte und vielseitige Aufgaben in einem dynamischen, teamorientierten und professionellen Umfeld
• Attraktive tarifliche und leistungsorientierte Vergütung mit entsprechenden Zusatzleistungen
• Sicherheit im Alter durch unsere betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss
• Sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz in der Metropolregion Nürnberg
• Gezielte Einarbeitung und intensive Betreuung zu Beginn Ihrer Karriere
• Mobiles Arbeiten, Bikeleasing und Deutschlandticket

Ihre nächsten Schritte?

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